INFORMACIÓN CONSULAR
1. ¿Tiene alguna pregunta?
La Embajada de España y el Consulado General de España en la República Dominicana ponen a su disposición el número de teléfono +1 809 450 22 22 y la dirección de correo electrónico cog.santodomingo@maec.es
2. Para las situaciones EXCLUSIVAMENTE de emergencia el Consulado
General dispone del siguiente teléfono 24hrs:
+1 809 697 30 35
Para evitar el colapso, UTILICE ESTA LÍNEA SOLO EN CASO DE EMERGENCIA.
3. PARA LOS TURISTAS ESPAÑOLES QUE SE ENCUENTRAN ACTUALMENTE EN LA REPÚBLICA DOMINICANA
Tanto las fronteras terrestres y aéreas de España como las de los países de la Unión Europea en su conjunto se encuentran cerradas temporalmente, como consecuencia de la emergencia sanitaria global provocada por el coronavirus COVID19.
No hay restricciones para los españoles, extranjeros residentes en España y otros ciudadanos europeos, que deseen regresar a sus lugares de residencia en España o en otros países de la Unión Europea.
3.1 Los turistas españoles que se encuentren en la República Dominicana y quieran regresar a España deben contactar directamente con las compañías aéreas, agencias de viaje y turoperadores.
Para información sobre vuelos disponibles, consulte permanente la página web del Consulado General y las Redes Sociales del Consulado y la Embajada de España en la República Dominicana.
Asimismo, deben registrarse en este Consulado enviando un correo electrónico a la dirección cog.santodomingo@maec.es, indicando sus datos personales, número de pasaporte, datos de contacto y situación en la que se encuentra en el país.
Los siguientes hoteles en Santo Domingo ofrecen facilidades para españoles afectados por la suspensión de vuelos. Este listado se ofrece únicamente a efectos informativos:
Hotel Embajador – 809 22 121 31 y 809 487 5658
Hotel Catalonia – 809 685 00 00 Extensión 4521
Hotel W&P – 809 535 08 00
4. PARA LOS ESPAÑOLES QUE RESIDAN HABITUALMENTE EN LA REPÚBLICA DOMINICANA.
El Gobierno de España recomienda que todos los españoles residentes en el extranjero, que puedan quedarse, permanezcan donde están. Se recomienda no realizar viajes al exterior del país donde reside, a no ser que sean esenciales. Si sale de la República Dominicana, el regreso dependerá de la evolución de la situación en este país y las medidas que adopte el Gobierno dominicano.
En todo caso, manténgase informado siguiendo nuestra web http://www.exteriores.gob.es/Consulados/SantoDomingo/es/Paginas/inicio.aspx y asegúrese de que está registrado en este Consulado General, bien porque lo hiciera en el Registro de Matrícula Consular antes de la suspensión de este servicio, bien haciéndolo ahora a través del correo electrónico, según las indicaciones del apartado anterior, aclarando que es residente en la República Dominicana.
5. OTRAS PREGUNTAS:
5.1. ¿Me puedo desplazar por el interior de la República Dominicana?
Por el momento el gobierno dominicano ha declarado el estado de emergencia nacional y toque de queda desde las 08:00 pm hasta las 06:00 am. Puede consultar más información sobre las medidas concretas en: https://presidencia.gob.do/noticias/
Siga en todo momento las recomendaciones de las autoridades dominicanas.
5.2. Tenía un vuelo programado a otro país de la región. ¿Cómo puedo saber si las fronteras siguen abiertas, si operan las aerolíneas a ese país y si podré hacer escala en otro país?
Se recomienda consultar la página web de las Embajadas y Consulados de España en el país de destino en cuestión, así como las web de los Consulados de España en los países donde hará la escala.
5.3. Soy ciudadano dominicano residente en España, ¿qué debo hacer?
Le recomendamos que se ponga en contacto con la Embajada dominicana o Consulado dominicano en España.
5.4. Soy estudiante o voluntario español y estoy en la República Dominicana. ¿Debo regresar a España?
Si usted no reside permanentemente en la República Dominicana, le recomendamos adelantar su regreso a España. En ese sentido, consulte el punto 3, relativo a los turistas españoles que se encuentran en la República Dominicana.
Si decide quedarse, siga las mismas recomendaciones que para los españoles con residencia habitual en este país (punto 4).
5.5. ¿El Consulado General de España en la República Dominicana sigue funcionando?
Tras las medidas adicionales anunciadas el 17/3/2020 por el Presidente de la República para hacer frente a la emergencia sanitaria generada por COVID-19, los siguientes servicios están suspendidos:
o Notaría y Registro Civil.
o Visados.
o Todos los servicios de cita previa.
Se han establecido unos servidos mínimos para garantizar el funcionamiento de atención a emergencias.
El servicio de atención a españoles en situación de emergencia seguirá funcionando. Se expedirán salvoconductos a españoles en casos de emergencia y con reserva de vuelo.
Se recuerda, en este sentido, que el Consulado General cuenta con teléfono de emergencia disponible las 24 horas +18096973035 y el +18095435082, únicamente para atender a aquellos españoles que se encuentren en una situación de emergencia, por lo que se ruega que, en los casos de dudas, se consulte la página web del Consulado General o se remita un correo a la dirección: cog.santodomingo@maec.es
6. MEDIDAS DE PROTECCIÓN CONTRA EL CORONAVIRUS
Las medidas de la Organización Mundial de la Salud (OMS) para prevenir la infección son las siguientes:
6.1. Medidas de protección básicas contra el nuevo coronavirus
6.1.1. Lávese las manos frecuentemente
Lávese las manos con frecuencia con un desinfectante de manos a base de alcohol o con agua y jabón.
6.1.2. Adopte medidas de higiene respiratoria
Al toser o estornudar, cúbrase la boca y la nariz con el codo flexionado o con un pañuelo; tire el pañuelo inmediatamente y lávese las manos con un desinfectante de manos a base de alcohol, o con agua y jabón.
6.1.3. Mantenga el distanciamiento social
Mantenga al menos 1 metro (3 pies) de distancia entre usted y las demás personas, particularmente aquellas que tosan, estornuden y tengan fiebre.
6.1.4. Evite tocarse los ojos, la nariz y la boca
6.1.5. Si tiene fiebre, tos y dificultad para respirar, solicite atención médica a tiempo
6.1.6. Manténgase informado y siga las recomendaciones de los profesionales sanitarios
6.2. Medidas de protección para las personas que se encuentran en zonas donde se está propagando la COVID-19 o que las han visitado recientemente (en los últimos 14 días)
6.2.1. Siga las orientaciones expuestas arriba.
6.2.2. Permanezca en casa si empieza a encontrarse mal, aunque se trate de síntomas leves como cefalea y rinorrea leve, hasta que se recupere.
6.2.3. Si tiene fiebre, tos y dificultad para respirar, busque rápidamente asesoramiento médico, ya que podría deberse a una infección respiratoria u otra afección grave. Llame con antelación e informe a su dispensador de atención de salud sobre cualquier viaje que haya realizado recientemente o cualquier contacto que haya mantenido con viajeros.
7. INFORMACIÓN SOBRE LA SITUACIÓN ACTUAL DEL CORONAVIRUS EN LA REPÚBLICA DOMINICANA
7.1. ¿Dónde puedo conseguir información actualizada sobre la situación del COVID-19 en la República Dominicana?
Consultando los boletines especiales COVID-19 de la Dirección General de Epidemiología del Ministerio de Salud Pública de la República Dominicana en el siguiente enlace:
7.2. ¿Dónde puedo conseguir información actualizada sobre la situación del COVID-19 en el mundo?
Para estar informado sobre la situación del coronavirus a nivel mundial, puede consultar la web del “Center for Systems Science and Engineering (CSSE)” de la Universidad de Johns Hopkins de Estados Unidos en el siguiente enlace:
8. INFORMACIÓN SOBRE LOS SEGUROS DE SALUD EN LA REPÚBLICA DOMINICANA
8.1. ¿Mi seguro cubre los gastos asociados al tratamiento, hospitalización y pruebas para la infección por coronavirus?
La Superintendencia de Salud y Riesgos Laborares informó que “el Sistema Dominicano de Seguridad Social garantizará el acceso de los afiliados a las pruebas de laboratorio específicas de confirmación diagnóstica de infección por el COVID-19 (PCR) cuando, de acuerdo con las disposiciones oficiales nacionales e internacionales, estén indicadas”.
9. INFORMACIÓN SOBRE LAS PRUEBAS DEL COVID19 EN LA REPÚBLICA DOMINCANA
9.1. ¿En qué casos me deberían hacer las pruebas del coronavirus?
La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) informa lo siguiente:
“De acuerdo a los protocolos establecidos por las autoridades de salud nacional e internacional, hasta este momento en el país solo se recomienda la prescripción de la prueba en los siguientes casos:
- Personas que hayan estado en países con circulación del virus en los últimos 15 días o que hayan viajado en cruceros.
- Personas que presenten dos o más síntomas asociados al virus.
- Personas que hayan estado en contacto con otras personas infectadas por el virus.
- Corresponderá a los médicos tratantes realizar el necesario cribado (Triaje) para determinar con base en las prioridades establecidas la prescripción o no de la prueba confirmatoria (PCR). Sin dicha prescripción médica los laboratorios no podrán llevarla a cabo.
Las pruebas deberán ser realizadas por laboratorios públicos y privados específicamente habilitados por el Ministerio de Salud Pública para este fin, con base al Protocolo de Berlín y utilizando los kits autorizados por el Ministerio de Salud Pública y recomendados por la Organización Mundial de la Salud; así como dando cumplimiento estricto a los términos de los acuerdos establecidos entre dichos laboratorios y el Ministerio de Salud Pública.
Por otra parte, dado que dichas pruebas no están contempladas en el catálogo de beneficios del Seguro Familiar de Salud, al tratarse de una nueva patología recién llegada al país hace pocas semanas, y con el interés de hacer más expedito el acceso siempre que sea necesario, se establecerán mecanismos y procedimientos específicos para estas coberturas”.
10. CÓMO CONTACTAR CON LAS AUTORIDADES DOMINICANAS
10.1. ¿Puedo contactar con las autoridades de salud para consultas o notificaciones sobre el coronavirus?
Sí. Para informaciones generales o notificaciones sobre el coronavirus puede llamar Centro de Atención Ciudadana de la República Dominicana al *462 y será transferido al Centro de Operaciones de Emergencia (COE) donde será asistido por un representante del Ministerio de Salud Pública.
Fuente: información suministrada por personal de la Dirección General de Epidemiología del Ministerio de Salud Pública.