A partir de la próxima semana se abrirán dos nuevas ventanillas que permitirán mejorar los servicios que desde el Consulado General se prestan a la colectividad española. Estas ventanillas permitirán devolver con mayor agilidad documentos del Registro Civil (Libros de Familia y certificaciones/partidas) y documentos españoles varios (pasaportes, permisos de conducir, certificados de residencia, fes de vida y otros documentos). Los horarios de atención de estas nuevas ventanillas serán los siguientes:
- Devolución de documentos del Registro Civil: martes y viernes, de 9:00 a 9:30 horas.
- Devolución de documentos españoles: de lunes a viernes, de 13:00 a 13:30 horas.
Los ciudadanos españoles podrán seguir acudiendo sin cita previa al Consulado General, cualquier día laborable, de 8:30 a 13:00 horas, para inscribirse en el Registro de Matrícula Consular y para solicitar pasaportes, permisos de conducir, certificados de residencia, fes de vida y otros documentos. Para realizar trámites de Registro Civil y Notaría seguirá siendo necesario obtener cita previa a través del
sistema de citas del Consulado.
Esta reorganización de los servicios permitirá disminuir los plazos de espera tanto para los ciudadanos españoles que acuden al Consulado a realizar trámites diversos como para aquellos que únicamente desean recoger su pasaporte, Libro de Familia u otros documentos españoles.