Información sobre la cita previa

Qué trámites necesitan cita previa y dónde se solicita

La cita previa es imprescindible para que pueda ser atendido en nuestras oficinas en los siguientes trámites:

Solicitud y renovación de pasaportes. Solicitud de Cita.

Visados

Antes de solicitar cita para visados lea detenidamente las instrucciones para pedir su contraseña.

Nacionalidad por Ley de Memoria Democrática

En cumplimiento de lo dispuesto en la disposición adicional octava de la Ley 20/2022, de 19 de octubre, de Memoria Democrática, el 22 de octubre a las 23:59 se cerró el plazo de solicitud de cita establecido por esta Ley. Como ya fue avisado con anterioridad, a partir de ese momento se cerró el formulario impidiendo realizar nuevas solicitudes de credenciales.

Si usted ha realizado una solicitud por el formulario y tiene problemas con la aplicación de citas o no ha recibido el debido justificante CSV , puede comunicarlo a través de la opción INCIDENCIAS, que estará abierta hasta el próximo 29 de octubre.

Una vez validada la documentación remitida en el formulario web, el sistema le asignará una contraseña que será enviada por correo electrónico a la dirección indicada. La validación de documentos se encuentra activa y debido a la alta demanda, más de 15.000 expedientes pendientes, no hay fecha aproximada de finalización.

Los solicitantes correctamente acreditados en este nuevo sistema, podrán agendar su cita. Para ello se habilitarán tantas citas disponibles como solicitantes acreditados hubiera. Reserva de cita para LMD (si ya tuviera contraseña asignada)

IMPORTANTE: SI ACUDE A SU CITA Y LE FALTA ALGÚN DOCUMENTO, INCLUIDO EL JUSTIFICANTE CSV DE SOLICITUD DE CONTRASEÑA, SU SOLICITUD NO PODRÁ SER TRAMITADA. LE ROGAMOS CONSULTAR LA GUIA PRÁCTICA Y LAS PREGUNTAS FRECUENTES PARA ASEGURARSE DE QUE TIENE LA DOCUMENTACIÓN COMPLETA. CANCELE SU CITA SI NO HA LOGRADO REUNIR TODA LA DOCUMENTACIÓN A TIEMPO.

Conservación de nacionalidad
Inscripción de Matrimonio en el Registro Civil
Inscripción de Nacimiento en el Registro Civil

Solicitud de Cita

Cancelación de cita

Antes de solicitar cita para conservación de nacionalidad, inscripción de matrimonio o inscripción de nacimientos, tiene que enviar un correo electrónico con el asunto "Solicitud alta sistema de cita RGC", remitiendo una copia del pasaporte del declarante y añadiendo en el cuerpo del mensaje su nombre y apellido en mayúsculas y sin acentuar, el campo nº11 del pasaporte (Id. Núm. ver ejemplo

), a la dirección cog.schile.rgcsol@maec.es. Una vez recibidos estos datos, se le remitirá la contraseña por correo electrónico para poder solicitar cita previa.

Inscripción de Defunciones en el Registro Civil
Adquisición de nacionalidad (Excepto Ley Memoria Democrática)
Recuperación de nacionalidad

Solicitud de Cita

Cancelación de cita

Antes de solicitar cita para inscripción de defunciones, adquisición de nacionalidad o recuperación de nacionalidad, tiene que enviar un correo electrónico con el asunto "Solicitud alta sistema de cita RGC con RUT", remitiendo una copia de su RUT chileno y añadiendo en el cuerpo del mensaje su nombre y apellido en mayúsculas y sin acentuar, el RUT con puntos y guion (ejemplo: JUAN GARCIA GARCIA 11.222.333-0), a la dirección cog.schile.rgcsol@maec.es. Una vez recibidos estos datos se le remitirá la contraseña por correo electrónico para poder solicitar cita previa.

Notaria

Recordamos que cualquier ciudadano puede solicitar la tramitación electrónica de determinados actos y negocios jurídicos ante un notario de su elección en España mediante videoconferencia, con independencia del lugar de residencia y sin necesidad de comparecencia presencial. Este procedimiento en línea se realiza a través de la sede electrónica del notariado: Portal Notarial del Ciudadano.

Del mismo modo, puede realizar su trámite notarial presencialmente ante un notario local y apostillar el documento para que sea válido en España.

Para solicitar cita previa escriba a cog.schile.not@maec.es.

Para el resto de trámites escriba al correo indicado para solicitar su cita previa:

Compulsas, NIF, NIE, Certificado penales y Certificado digital: cog.schile.leg@maec.es
Fe de vida, Alta Registro Matrícula: cog.schile.cen@maec.es
Ayudas, protección y traslado de féretros: cog.schile.pro@maec.es
Alta de Registro de Matrícula: cog.schile.cen@maec.es.
Registro administrativo y, en su caso, traslado de documentación a otros organismos españoles: cog.schile.sec@maec.es

Información a tener en cuenta para pedir cita previa

La cita previa es de carácter personal, es decir, debe de figurar a nombre del titular del trámite, no siendo posible su transmisión a un tercero.
Cada cita es válida para un solo trámite. Se deben de solicitar tantas citas como trámites desee realizar. En el caso de visados para un grupo familiar, se aconseja solicitar todas las citas el mismo día.
Cada persona requiere tener su propia cita. El usuario podrá obtener hasta dos citas desde el mismo dispositivo (ordenador o teléfono) pues el sistema solo admite reserva de cita de dos personas por terminal, por lo que para más de dos personas se deberán reservar las citas desde otro dispositivo (teléfono /ordenador).
Para Registro Civil, cada uno de los solicitantes deberá estar provisto de una cita individual, incluidos los casos de grupos familiares (para las familias numerosas deben solicitar al menos tres citas), para los matrimonios la cita la deberá obtener el ciudadano español; para las defunciones las citas las deberá obtener un familiar directo. O solicitados por persona distinta a un familiar directo y dirigidas a esta oficina, será necesario acreditar que dispone de autorización del inscrito, es su representante legal o cuenta con interés legítimo para su solicitud.
Para Registro de Matrícula, cada uno de los solicitantes deberá estar provisto de una cita individual, incluidos los casos de grupos familiares y de menores.