SEGURIDAD
Delincuencia
El nivel de delincuencia y violencia es alto en localidades marginales. Según el número de denuncias en comisaría de diversos delitos (asesinato, violación, asalto sexual, robo con agravantes y robos en residencias), las zonas más afectados en la demarcación consular, serían Delft, Gugelethu, Nyanga, y Khayelitsha en Western Cape; Inanda, Umlazi y Plessilaer en KwaZuluNatal; y Mthatha en Eastern Cape. Destacan también: Bishop Lavis, Harare, Kleinvlei, Kraaifontein, Manneberg, Mfuleni y Philippi East en Western Cape; Lusikisky, en Eastern Cape; Alexandra Road y Empangeni, en KwaZuluNatal.
Puede ser de utilidad consultar: http://www.tourismsafety.co.za/
Conviene evitar los servicios de coches privados en el aeropuerto y de servicios turísticos no autorizados.
Si necesite pararse en la carretera que une el aeropuerto internacional de Ciudad del Cabo con la ciudad, llame a su seguro de accidentes y (o) Policía, y no acepte la asistencia de extraños.
En caso de incidente/accidente con el coche hay que esperar la llegada de la policía o llame a su aseguradora para que envíen una grúa. No acepte asistencia de los servicios "piratas" de grúas.
Cuidado con los robos con engaño en los cajeros automáticos. Evitar los centros de las ciudades por las noches.
Transitar por sendas rurales y playas solo en grupo, o en zonas concurridas; también en Table Mountain, Ciudad del Cabo. Las autoridades han reforzado la vigilancia de la zona de Table Mountain.
Deben evitarse los barrios marginales, las visitas a townships, la playa por la noche y Florida Road (a pesar de estar de moda), asi como People´s Park al lado del estadio Moses Mabida. Especial precaución en la reserva natural Burmans Bush. Evitar los servicios de coches privados en el aeropuerto y de servicios turísticos no autorizados.
Policía del Turista.Telf.: 031 311 28 50 y 031 333 9000.
Nelson Mandela Bay, que incluye Port Elizabeth es, según algunos índices, una localidad con altos niveles de delincuencia. Hay que evitar la playa por la noche.
Violencia de género
El nivel de esta violencia es alto.
a) Contactos:
- Crime Stop: 08600 10111 o 10111
- Stop Gender Violence Helpline: 0800 150 150
- Gender-Based Violence (GBV) Command Centre: 0800 428 428 -24 Hours
- Please Call Me: *120*7867#
- Childline: 0800 055 555
- People Opposing Women Abuse: 011- 642 4345
- Rape Crisis Cape Town Trust: 021- 447 9762
- Department of Social Development Toll-free Line 0800 220 250
b) En caso de ser víctima de violencia sexual, debe denunciar el hecho en la comisaría de Policía más próxima. También se puede ir al Thuthuzela Care Centre más próximo. Se le hará un examen médico-forense. Si ha habido violación tiene derecho a recibir tratamiento preventivo contra el Sida. Conoce de estos hecho la Sexual Offences Court (Juzgado de Delitos Sexuales). La víctima tiene que asistir a la vista oral (hearing) del proceso. Se puede testificar en estancia separada del acusado por medio de circuito cerrado de televisión.
c) En caso de ser víctima de violencia doméstica hay que denunciar el hecho en la comisaría de Policía más próxima. Puede pedir al Local Magistrate Court (Juez de Primera Instancia) una Protection Order. El Clerk of the Court (Secretario Judicial) le ayudará a redactar un Affidavit (Declaración Jurada) sobre los hechos. La víctima tiene que asistir a la vista oral (hearing) del proceso. En caso de una Protection Order definitiva hay que llevarla siempre consigo.
d) El consulado general dispone de un listado de redes asistenciales contra la violencia de género en la demarcación consular, incluidos los contactos de los Thuthuzela Centre. Para un listado pinche aquí.
Sequía
La provincia de Western Cape y algunas vecinas han superado las consecuencias de la peor sequía de la historia de Sudáfrica (2013-2017). Ya no hay restricciones de consumo en Ciudad del Cabo.
Hay que estar alerta ante cortes de electricidad (load shedding). Se recomienda estar al tanto de los avisos en Twitter de los municipios y de la productora de electricidad, Eskom.
Conviene estar al día de los avisos oficiales sobre consumo de agua e incendios forestales, en especial durante el verano austral (diciembre-febrero) en las páginas WEB de la localidad o provincia en donde se encuentre, en particular en Eastern Cape y Northern Cape. Entre las más usadas en Ciudad del Cabo:
Playas
Bañarse en el mar puede ser peligroso por las corrientes, las bajas temperaturas del agua, los fuertes vientos, los tiburones y la falta de medios de salvamento. Se aconseja consultar los avisos oficiales locales.
Tráfico
Muy atento con el sentido de la circulación, tipo británico con el volante a la derecha. Son de notar las facilidades que se suelen dar para adelantar en carretera, poniéndose de lado, y las gracias que se dan mediante las luces de emergencia. Muchas personas solicitan “auto stop” en carretera ofreciendo algo de dinero.
La mortalidad por accidentes de tráficos es muy elevada; según el Ministro de Transporte, en 2018 murieron 12.921 personas en choques en carreteras; se aconseja máxima atención en zonas con muchos peatones, por la noche y los fines de semana.
Vientos
Las costas del Western Cape se encuentran entre las de más fuertes vientos y ráfagas de viento del país y de las del mundo en la zona del Cabo de Buena Esperanza.
OTROS ASPECTOS
Turismo
Las Webs de las agencias oficiales de turismo sudafricanas de esta demarcación consular son:
Teléfonos de interés
Nota: Los números cortos de teléfono son siempre desde líneas sudafricanas de teléfono.
Prefijo País: 27
Asociación automovilística: 0861 000 234
Urgencias de todo tipo (desde teléfono fijo): 107
Urgencias y Policía Judicial, SAPS (desde móvil): 112
Policía Judicial, SAPS (desde teléfono fijo): 10111
Ambulancia: 10177
Netcare (servicio privado de emergencias): 082 911
Violencia de género: 0800 428 428 y “Please call me” (Por favor, llámenme): *120*78673#
ER24 (servicio privado de emergencias): 08124. Desde teléfono extranjero: 27102053000
Urgencias médicas e incendios: 021 535 1100
Cape Town Medical Clinic, 21 Hof Street. Oranjezicht. Cape Town 8001 Urgencias: 0214645555. Centralita: 0214645500.
Denuncia anónima delitos: 32211
Urgencias Table Mountain: 021 480 7700
Urgencias Garden Route y Klein Karoo : 044 805 5071
Urgencias Mar y Montaña: 021 948 9900
Urgencias en mar o playa: 021 449 3500 y http://www.nsri.org.za/emergency-numbers/
Línea apoyo turista Ciudad del Cabo: 072 447 1504
Línea nacional apoyo de dificultades personales: 080 015 0150
Línea violaciones Ciudad del Cabo: 021 447 9762
Línea del menor Western Cape: 080 005 5555
Línea alcoholismo y drogas Western Cape: 080 043 5748
Línea sobre baboons Western Cape: 071 588 6540
Línea avistamiento tiburones Western Cape: 078 174 4244
Línea ataques serpientes Western Cape: 082 532 5033
Línea reportar delitos (Crime Stop): 086 001 0111
Línea trata personas: 080 022 2777
Línea contra abuso de ancianos (HEAL): 080 000 3081
Línea víctimas menores de abuso sexual, emocional y físico (Safeline): 080 003 5553
Departamento Desarrollo Social: 080 022 0250
Se aconseja consultar en la WEB del Gobierno de Western Cape: https://www.westerncape.gov.za/topics/1279
Comisarías de policía Eastern Cape, KwaZulu-Natal, Northern Cape y Western Cape
La página web del Departamento de Policía sudafricano tiene en su portada un "Station contact map" para localizar la comisaría más cercana (https://www.saps.gov.za/). Para presentar una denuncia ("affidavit"), debe dirigirse a la comisaría más cercana.
Teléfonos de contacto de las principales comisarías:
Port Elizabeth: 041-504 5000
East London: 043-7070687/2
Bhisho: 040-608 2624/5
Middelburg: 049-802 1113/4
Queenstown: 045-808 6030
Grahamstown: 046-603 9152/9111
Durban Central: 031-325 4453/56
Durban Harbour: 031-206 1903
Pietermaritzburg: 033-845 2425
Ladysmith: 036-638 33120
Newcastle: 034-314 6235
Richards Bay: 035-901 2475
Vryheid: 034-989 5506
Kimberley: 053-838 4200/4342/4331
Springbok: 027-718 9120/28
Victoria West: 053-621 2000/142
Cape Town Central: 021-467 8001/2/2/7
Saldanha: 022-714 8333/4
Worcester: 023-348 8600/1/2
Mossel Bay: 044-606 2804/5
Paarl: 021-807 4021/4224
Beaufort West: 023-414 8826/8820/21